Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En FotoLink recopilamos información que usted nos proporciona directamente al crear una cuenta, incluyendo:

• Nombre completo y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono móvil
• Información de perfil de fotógrafo (nombre visible, nombre de usuario, NIF)
• Fotografías y contenido multimedia que suba a la plataforma
• Información de pago y facturación

También recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestros servicios, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Crear y administrar su cuenta en FotoLink
• Procesar transacciones de compra y venta de fotografías
• Enviar notificaciones relacionadas con su cuenta y transacciones
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartición de información

No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con compradores y vendedores: Para facilitar las transacciones, compartimos información limitada entre las partes involucradas.
• Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de pago, almacenamiento en la nube y análisis que procesan datos en nuestro nombre.
• Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes aplicables, procesos legales o solicitudes gubernamentales.

4. Almacenamiento y seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado SSL/TLS.

Las fotografías subidas a la plataforma se almacenan en servicios de almacenamiento en la nube con redundancia geográfica para garantizar su disponibilidad y seguridad.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
• Personalizar el contenido que ve

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de ciertos servicios.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal almacenada
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados
• Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro equipo de soporte a través de soporte@fotolink.com.

7. Retención de datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle nuestros servicios. Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos su información personal dentro de los 30 días siguientes, salvo que la retención sea necesaria por obligaciones legales.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos a través de un aviso en la plataforma o por correo electrónico. Su uso continuado de FotoLink después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los mismos.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

FotoLink
Correo: soporte@fotolink.com
Dirección: Av. Principal 1234, Asunción, Paraguay